Revisión de tus procesos para determinar las áreas en las que puede mejorar, haciéndola más eficiente, y por lo tanto reduciendo los costos de Operación. Entre los beneficios que puedes encontrar:
Menores Costos
Mayor Rentabilidad
Mantener o Incrementar la Calidad
Reducir el desperdicio y los errores
Incrementar la productividad
Mejorar la experiencia de los Clientes y Colaboradores
Para esto, se requiere revisión de los procesos que más impactan, diseño de alternativas de mejora al proceso, prueba de concepto y liberación.
Platiquemos de tus retos y como podemos trabajar juntos para resolverlos.
Eficiencia Operativa Para Empresas de Servicios
El Customer Experience o Experiencia del Cliente, es lo que queda en la memoria de tu cliente cada vez que hace negocios contigo.
¿Cómo lo estás aprovechando para que esa experiencia se convierta en algo único que impacte en ventas futuras?
Te ayudo a diseñar la ruta de tu cliente para identificar los puntos de dolor y solucionarlos, así como impulsar aquellos diferenciales que hacen que los clientes vayan contigo, más allá de la teoría, sino aterrizado a la práctica de una PYME.
Mayor Rentabilidad
Mejora Fidelización
Reduce Costos de Marketing
Clientes Felices = Colaboradores Felices
Platiquemos de tus retos y como podemos trabajar juntos para resolverlos.
Customer Experience para Pymes
Tu emprendimiento ha llegado a un punto en el que lo deseas hacer crecer pero no puedes dejar de supervisar tu operación por que algo puede salir mal. ¿Te suena familiar?
Muchas startups y pymes fracasan en su intento de crecer, debido a que su fundador no ha encontrado la forma de hacer que sus proceso sean repetibles, y que su equipo pueda afrontar los retos sin necesidad de estar presente.
Te apoyo en la formalización de procesos y políticas que te ayuden a hacer crecer tu negocio de forma escalable y segura. La formalización no es simplemente la documentación de los procesos (que luego nadie consulta) sino el establecimiento de lineamientos que ayuden a tus colaboradores a mantener una operación repetible.
Platiquemos de tus retos y como podemos trabajar juntos para resolverlos.
Formalización de Procesos para Startups y Pymes
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